+7(495)235-40-47

Интернет-магазин работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 3 дня со дня получения продавцом товара и убедившись, что он не был в эксплуатации.

Для оформления возврата напишите на почту магазина, указав номер заказ и ФИО получателя. Менеджер свяжется с Вами для оформления возврата.

При возврате товара надлежащего качества выезд курьера по Москве оплачивается покупателем в размере 500 рублей, по другим городам России возврат товара согласно тарифам СДЭК.